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La TARIFFA STANDARD RATE prevede: da pagare all’atto della prenotazione 40% quale Acconto calcolato sul prezzo totale di affitto da listino;

Da Pagare entro 30 giorni prima dell’inizio della Locazione: 60% quale Saldo da pagarsi con bonifico o carta di credito;

Il mancato pagamento del saldo entro i termini previsti, implica l’automatica cancellazione della prenotazione con il diritto di applicare una penale del 100%, ovvero l’importo precedentemente versato.

Al ricevimento dell’acconto l’Agenzia Apuliarentals, invierà al conduttore conferma della prenotazione.

Al ricevimento del Saldo il conduttore riceverà Voucher e direzioni per raggiungere la proprietà.

- La cancellazione di una prenotazione, anche se sostituita da un’altra, prevede il pagamento delle seguenti penali:

• Il 40% del prezzo totale della prenotazione in caso di disdetta comunicata dal conduttore tra il 60° e il 30° giorno dall’inizio del soggiorno;

• Il 100% del prezzo totale della prenotazione in caso di disdetta comunicata dal conduttore tra il 29° e il 1° giorno dall’inizio del soggiorno:

• Per disdette pervenute prima del 60° giorno dall’inizio del soggiorno, il conduttore ha diritto al rimborso del 40% versato a titolo di acconto a conferma della prenotazione.

La TARIFFA NON REFUNDABLE prevede uno sconto del 10% sul costo di soggiorno, con pagamento del 100% della somma al momento della prenotazione - non sono previsti in questo caso le condizioni di rimborso/pagamento frazionato summenzionate (previste esclusivamente per la TARIFFA STANDARD)

La TARIFFA NON REFUNDABLE non comprende alcun tipo di rimborso; nell'eventualità in cui l'ospite si trovi costretto a cancellare il soggiorno per restrizioni governative dovute all'emergenza CoVid-19, ovvero non è applicabile la garanzia di annullamento soggiorno per lockdown. Apuliarentals offre le seguenti soluzioni:

• Ricevere un voucher del valore dell'importo versato (spendibile per tutte le nostre proprietà)
• Posticipare la prenotazione;

Alcun tipo di rimborso sarà concesso per cause di natura personale.

GARANZIA ANNULLAMENTO SOGGIORNO PER LOCKDOWN. - Nel prezzo della prenotazione è inclusa la speciale Garanzia Annullamento per Lockdown che tutela il cliente e i suoi compagni di viaggio nel caso in cui sia costretto ad annullare il proprio soggiorno nei 30 giorni antecedenti la data prevista per il check-in a causa del verificarsi di almeno una delle seguenti misure di contenimento dell’epidemia da Covid-19 imposte ufficialmente dai governi/autorità competenti:

• Lockdown Nazionale Italia: provvedimento imposto ufficialmente dal Governo Italiano, che sancisce la chiusura dei confini nazionali; questa misura, limitando la libera circolazione di persone, decreta l’impossibilità oggettiva per il cliente straniero di viaggiare da/per l’Italia;

• Lockdown Nazionale del Paese di residenza del cliente: provvedimento imposto ufficialmente dal Governo del Paese di residenza del cliente intestatario della prenotazione e/o di residenza di uno degli altri partecipanti al viaggio, questa misura sancisce la chiusura dei confini nazionali e la libera circolazione di persone decretando l’impossibilità oggettiva per il cliente straniero di viaggiare da/per l’Italia. Per rendere effettiva tale copertura i dati anagrafici di tutti i clienti devono essere correttamente inseriti, all’atto della prenotazione, nell’apposito form dell’anagrafica dei partecipanti. Al verificarsi di questo caso, il cliente deve inviare un apposito certificato che attesta l’effettiva residenza nel paese colpito da tale misura restrittiva;

• Lockdown Locale Italia nel Comune o nell’area in cui è situata la villa prenotata: provvedimento imposto ufficialmente dal Governo Italiano o da altre autorità competenti, che sancisce la chiusura del territorio comunale o di un’area specifica e delimitata in cui è situata la villa prenotata, limitandone la libera circolazione e decretando quindi l’impossibilità oggettiva per il cliente di raggiungerla per effettuare il suo soggiorno;

• Lockdown Locale Italia nel Comune o nell’area di residenza del cliente: provvedimento imposto ufficialmente dal Governo Italiano o da altre autorità competenti, che sancisce la chiusura del territorio comunale o di un’area specifica e delimitata in cui è residente il cliente intestatario della prenotazione e/o uno degli altri partecipanti al viaggio, limitandone la libera circolazione e decretando quindi l’impossibilità oggettiva per il/i cliente/i di uscire dalla sua area di residenza per raggiungere la villa prenotata per il proprio soggiorno. Per rendere effettiva tale copertura i dati anagrafici di tutti i clienti devono essere correttamente inseriti, all’atto della prenotazione, nell’apposito form dell’anagrafica dei partecipanti. Ai fini del rimborso, al verificarsi di questo caso, il cliente deve inviare un apposito certificato che attesta l’effettiva residenza nella località colpita da tale misura restrittiva.

Sono escluse da tale copertura tutte le tipologie di provvedimenti non elencate sopra, tra cui solo a titolo di esempio:

− quarantena obbligatoria del cliente al suo arrivo in Italia e/o al suo rientro, seppur imposta dalle autorità competenti;

− zone rosse e restrizioni nell’area in cui è ubicato l’aeroporto e/o stazione di arrivo e/o di partenza;

− chiusura dell’aeroporto e/o stazione di arrivo e/o di partenza;

− cancellazione/ritardi/posticipazione dei voli prenotati;

− cancellazione di eventi e/o qualsivoglia attività che siano motivo della vacanza;

− timore da parte del cliente di viaggiare / motivi personali;

− cause non attinenti all’emergenza sanitaria da Covid-19;

− restrizioni e misure di contenimento non ufficiali e non emanate da autorità competenti.

Con tale garanzia il cliente che annulla a causa di una delle quattro misure restrittive oggetto della copertura ha diritto a ricevere il rimborso di quanto già pagato (ad esclusione delle spese di prenotazione APULIARENTALS che non sono mai rimborsabili). Il rimborso sarà effettuato da Apuliarentals nei 60 giorni successivi alla data prevista di check-in.

Le prenotazioni confermate tramite uso dei voucher erogati durante l'emergenza Covid non beneficiano della Garanzia Annullamento per Lockdown.

La Garanzia Annullamento per Lockdown è valida per prenotazioni effettuate a partire dal 04/11/2020 e non è retroattiva.

PRENOTAZIONI REALIZZATE A MENO DI 30 GG. DALL’INIZIO DEL SOGGIORNO. - Per le prenotazioni realizzate a meno di 30 giorni dall’inizio del soggiorno, i clienti dovranno procedere al pagamento dell’intero importo dell’affitto in un’unica soluzione, al momento della prenotazione. Le modalità di pagamento da rispettare sono le stesse adottate nella normale procedura di prenotazione.